Bảo mật · shbeta

Chính Sách Bảo Mật – shbeta Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Tại shbeta, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi xử lý qua loa. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, lưu trữ và xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế – minh bạch từ đầu đến cuối.

Cập nhật lần cuối: 01/07/2025
shbeta

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của shbeta. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng shbeta.ws. Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản riêng tư và rất quan trọng với mỗi người – vì vậy mỗi quyết định liên quan đến dữ liệu đều được cân nhắc kỹ lưỡng.

Lưu ý: Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ shbeta, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong Chính sách bảo mật này.

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng shbeta tại địa chỉ shbeta.ws, bao gồm:

  • Người dùng đã đăng ký tài khoản và đang hoạt động trên nền tảng.
  • Khách truy cập chưa đăng ký nhưng có tương tác với website.
  • Người dùng truy cập qua trình duyệt di động hoặc ứng dụng shbeta (nếu có).

Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà shbeta có thể dẫn liên kết đến. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên ngoài nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân tại đó.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

shbeta thu thập thông tin cá nhân theo hai hình thức: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa.
  • Xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND/hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie kèm giấy tờ, địa chỉ cư trú hiện tại.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số điện thoại liên kết ví MoMo, ZaloPay, ViettelPay. Chúng tôi không lưu trữ mã OTP hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
  • Liên lạc hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, email và thông tin bạn gửi khi liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.

2.2 Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
  • Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, các trang đã xem, thao tác nhấp chuột và cuộn trang.
  • Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản tại từng thời điểm.
  • Cookie và bộ nhớ cục bộ: Xem chi tiết tại Mục 5.
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: shbeta chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học ngoài ảnh chụp phục vụ xác minh KYC theo yêu cầu pháp lý.

2.3 Bảng phân loại dữ liệu

Loại dữ liệu Ví dụ Bắt buộc?
Danh tính Họ tên, ngày sinh, CCCD
Liên lạc Email, số điện thoại
Tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử Khi rút tiền
Kỹ thuật IP, trình duyệt, thiết bị Tự động
Hành vi Lịch sử trò chơi, thói quen đặt cược Tự động

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

shbeta sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp cho các mục đích rõ ràng, hợp pháp và được bạn biết trước. Cụ thể:

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, phân phối thưởng và thực hiện các dịch vụ người chơi yêu cầu.
  • Xác minh danh tính: Tuân thủ quy định KYC/AML (chống rửa tiền) và đảm bảo chỉ người đủ 18 tuổi trở lên mới có thể sử dụng dịch vụ.
  • Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, tạo nhiều tài khoản, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm khác.
  • Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ.
  • Truyền thông cá nhân hóa: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật tính năng mới và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản – chỉ khi bạn cho phép.
  • Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi người dùng tổng hợp (đã ẩn danh) để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm chơi game.
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu pháp luật và cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.
shbeta không bao giờ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để bán cho bên thứ ba hay phục vụ mục đích quảng cáo bên ngoài nền tảng shbeta.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

shbeta không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài khoản cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu (ID phiên chơi, kết quả cược) được chia sẻ với nhà cung cấp game để xử lý kết quả. Không bao gồm thông tin định danh cá nhân.
  • Dịch vụ xác minh danh tính: Ảnh CCCD/CMND được gửi đến đối tác KYC được chứng nhận để xác minh tính hợp lệ. Dữ liệu này bị xóa ngay sau khi xác minh hoàn tất.
  • Cơ quan pháp luật: shbeta sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu chính thức từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền, phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam.
  • Tình huống khẩn cấp: Nếu cần thiết để bảo vệ tính mạng, sức khỏe hoặc ngăn chặn hành vi bất hợp pháp nghiêm trọng.

Mọi đối tác của shbeta đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) cam kết bảo vệ thông tin người dùng không kém hơn tiêu chuẩn của shbeta.

5. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

shbeta sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi dùng:

Loại cookie Mục đích Thời hạn
Cookie thiết yếu Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược Phiên làm việc
Cookie chức năng Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện, tùy chọn hiển thị 1 năm
Cookie phân tích Thống kê lưu lượng, tối ưu giao diện (ẩn danh) 90 ngày
Cookie bảo mật Phát hiện đăng nhập bất thường, chống bot 30 ngày

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ shbeta.

6. Bảo Mật Dữ Liệu

shbeta triển khai hệ thống bảo mật kỹ thuật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hay rò rỉ:

  • Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ shbeta được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit. Bạn có thể kiểm tra bằng biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm một chiều bằng bcrypt – ngay cả nhân viên shbeta cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có nhu cầu công việc thực sự mới được cấp quyền truy cập dữ liệu cụ thể, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
  • Xác thực hai lớp (2FA): Có sẵn cho tất cả tài khoản và bắt buộc với tài khoản quản trị nội bộ.
  • Kiểm thử bảo mật định kỳ: shbeta thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) hàng quý và vá lỗi bảo mật trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
  • Phòng chống DDoS và tường lửa ứng dụng: Hệ thống WAF và bảo vệ DDoS hoạt động 24/7 để đảm bảo dịch vụ luôn sẵn sàng và an toàn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, shbeta cam kết thông báo đến bạn và cơ quan chức năng có liên quan trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

7. Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

shbeta chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

  • Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu lưu hồ sơ tài chính).
  • Hồ sơ KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh, hoặc lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu.
  • Lịch sử giao dịch: Lưu trữ 7 năm theo quy định kế toán và chống rửa tiền.
  • Nhật ký kỹ thuật (log): Tối đa 12 tháng, sau đó tự động xóa hoặc ẩn danh hóa.
  • Cookie phân tích: Tự động hết hạn sau 90 ngày.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi. Quy trình xóa dữ liệu được thực hiện định kỳ và ghi nhật ký đầy đủ.

8. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

shbeta tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ support@shbeta.ws:

1
Quyền truy cập Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân shbeta đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 15 ngày làm việc.
2
Quyền chỉnh sửa Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính bổ sung để đảm bảo an toàn tài khoản.
3
Quyền xóa dữ liệu Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép. Một số dữ liệu có thể phải lưu giữ theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
4
Quyền hạn chế xử lý Yêu cầu shbeta tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa dữ liệu.
5
Quyền di chuyển dữ liệu Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
6
Quyền từ chối tiếp thị Hủy đăng ký nhận email/SMS quảng cáo bất kỳ lúc nào qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ.

9. Trẻ Em & Người Vị Thành Niên

shbeta nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi này.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư hợp lệ được hoàn trả và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại shbeta, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@shbeta.ws để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

shbeta có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:

  • Gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng khi bạn đăng nhập.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ shbeta sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày hiệu lực.

11. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách shbeta xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email bảo mật: support@shbeta.ws
  • Live chat: Khung chat hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng shbeta.ws, hoạt động 24/7.
  • Thời gian xử lý: Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc với mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Lưu ý bảo mật: shbeta sẽ không bao giờ chủ động liên hệ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hay thông tin thanh toán qua email hay chat. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
Cam kết bảo mật

6 Lý Do Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Tại shbeta

Chúng tôi không chỉ tuân thủ – chúng tôi vượt xa tiêu chuẩn tối thiểu để đảm bảo quyền riêng tư thực sự cho người chơi Việt Nam.

Mã hóa đầu cuối SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền qua lại giữa thiết bị của bạn và máy chủ shbeta đều được mã hóa TLS 1.3. Không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền tải, kể cả trong mạng Wi-Fi công cộng.

Không lưu thông tin thanh toán nhạy cảm

shbeta không lưu trữ mã OTP, mật khẩu ví điện tử hay thẻ tín dụng của bạn. Thông tin thanh toán chỉ được xử lý qua cổng thanh toán được chứng nhận an toàn của đối tác.

Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt

Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới được truy cập dữ liệu người dùng. Mọi thao tác đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ. Nhân viên vi phạm bị xử lý ngay lập tức.

Xác thực hai lớp (2FA)

shbeta hỗ trợ xác thực hai lớp cho tất cả tài khoản người dùng. Chỉ cần bật 2FA, ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ xấu vẫn không thể đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Ẩn danh hóa dữ liệu phân tích

Dữ liệu hành vi dùng để cải thiện sản phẩm được ẩn danh hóa hoàn toàn trước khi phân tích. Không có báo cáo nội bộ nào chứa thông tin định danh cá nhân của người chơi cụ thể.

Kiểm thử bảo mật định kỳ

Đội ngũ bảo mật của shbeta thực hiện pentest hàng quý và vá lỗi trong 72 giờ. Chương trình bug bounty mở cho phép chuyên gia bảo mật độc lập báo cáo lỗ hổng và nhận thưởng.

shbeta
Minh bạch toàn diện

shbeta Xây Dựng Niềm Tin Từ Sự Minh Bạch

Chính sách bảo mật của shbeta không phải là văn bản mang tính hình thức. Đây là cam kết thực sự – được thể hiện qua từng quyết định kỹ thuật, từng quy trình nội bộ và từng lần chúng tôi chọn ưu tiên quyền lợi của người chơi thay vì sự tiện lợi của chính mình.

Người chơi Việt Nam ngày càng hiểu biết hơn về quyền dữ liệu cá nhân. Chúng tôi không chỉ tuân thủ – chúng tôi đi trước một bước để đảm bảo bạn luôn kiểm soát được thông tin của mình tại shbeta.

Không bán dữ liệu

Thông tin của bạn không bao giờ được chia sẻ vì mục đích thương mại.

Thông báo kịp thời

Cam kết thông báo trong 72 giờ nếu xảy ra sự cố bảo mật.

Xóa theo yêu cầu

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép.

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật.

shbeta
Thanh toán an toàn

Giao Dịch Tài Chính Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

Tất cả các phương thức thanh toán tại shbeta đều được tích hợp qua cổng bảo mật chuẩn PCI-DSS. Dù bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hay Internet Banking, mỗi giao dịch đều được mã hóa và xác thực hai lớp.

shbeta chỉ xử lý lệnh rút tiền đến tài khoản đã được xác minh thuộc chính chủ tài khoản shbeta – loại trừ hoàn toàn nguy cơ rút tiền trái phép dù tài khoản bị xâm phạm.

MoMo ZaloPay ViettelPay Internet Banking Thẻ cào điện thoại

Tham gia cùng hàng chục nghìn người chơi

Trải Nghiệm Giải Trí Tại shbeta – Bảo Mật Thật Sự, Chơi Game Thật Sự

Bạn đã hiểu cách shbeta bảo vệ dữ liệu của mình. Giờ là lúc trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín với hơn 500 tựa game, khuyến mãi nạp đầu 150% và hỗ trợ 24/7 hoàn toàn bằng tiếng Việt.